O governo de Rondônia lançou, nesta segunda-feira (6), o novo sistema online do programa Passe Livre, visando modernizar os serviços públicos. A ferramenta representa um avanço no atendimento aos beneficiários, oferecendo mais agilidade, segurança e praticidade, sem descontinuar o atendimento presencial.
Desenvolvido pela equipe de Tecnologia da Informação (TI) do Departamento Estadual de Estradas de Rodagem e Transportes (DER-RO), o sistema responde à crescente demanda e às limitações da plataforma anterior. Agora, os beneficiários podem realizar todo o processo de forma online, sem sair de casa. A carteirinha digital pode ser enviada por e-mail, disponibilizada via aplicativos de mensagens e está disponível para download no site, proporcionando maior comodidade e rapidez.
A nova solução promete otimizar o uso do Passe Livre, concedendo aos usuários mais autonomia, economia de tempo e facilidade no dia a dia. Para quem já possui a carteirinha física válida, um prazo de até 180 dias será concedido para efetuar o recadastramento no novo sistema, garantindo o acesso à versão digital e aos benefícios da plataforma.
O governador de Rondônia, Marcos Rocha, destacou as vantagens da carteirinha digital. “A carteirinha digital traz mais facilidade para quem utiliza no dia a dia, que passa a ter o documento sempre disponível no celular. Isso evita deslocamentos e torna o acesso ao benefício muito mais fácil para a população.”
Eder André Fernandes, diretor-geral do DER-RO, afirmou que a iniciativa é um marco na modernização do benefício. “Utilizar a tecnologia para melhorar o atendimento à população é uma forma de garantir que os benefícios cheguem com mais rapidez à população. Esse novo modelo traz mais controle, transparência e eficiência para a gestão do Passe Livre.”
Diego Charles, gerente de Tecnologia da Informação do DER-RO, explicou que a plataforma foi projetada pensando na experiência do usuário. “Buscamos desenvolver um sistema moderno, intuitivo e acessível. O objetivo é simplificar todo o processo, permitindo que o beneficiário tenha autonomia para solicitar, acompanhar e acessar sua carteirinha de forma prática e segura.”
A beneficiária Valdenira Barbosa expressou otimismo com as mudanças. “Agora ficou muito mais fácil. Além de dar mais segurança, facilita muito pra viajar, visitar a família e até ir aos estádios de futebol, que eu gosto muito. Vai ajudar bastante no dia a dia.”
Como solicitar a carteirinha do Passe Livre online:
- Separe os documentos necessários em formato PDF: documento de identidade, CPF, comprovante de residência, comprovante de renda de até dois salários mínimos e uma foto 3x4.
- Para pessoas com deficiência ou em tratamento, é necessário apresentar laudo médico.
- Acesse o sistema online do Passe Livre.
- Faça seu cadastro e preencha com seus dados pessoais.
- Anexe todos os arquivos solicitados e finalize a solicitação da carteirinha Passe Livre.
- Acompanhe o status da solicitação; o órgão tem até 15 dias para análise.
- Após a confirmação, a carteirinha será enviada por e-mail e estará disponível para download no próprio site.